简答题

简述开放式提问技术和封闭式提问技术。

正确答案

(1)开放式提问技术
通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、以“能不能”、“愿不愿”起始的询问句等,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明不同的询问词了解问题的不同方面如何使用开放式询问与咨询师需要了解的问题和所接受的理论基础有关开放式询问应建立在良好的咨询关系基础上
(2)封闭式提问技术
通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,回答也往往是简单的是否常用来收集资料并加以条理化、澄清事实、获取重点、缩小讨论范围等

答案解析

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