在商务交往中，尤其是在激烈的竞争中，仁爱之心是不可有的

在商务交往中，需要掌握的道歉技巧有：（）

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适合男士在商务交往中所穿的西装的色彩应当全身为一色，并理当首推（）。

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企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对交往对象所开放的（）。它们都是对企业形象极其直观的展示。

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如何正确地对待商务交往中的争执？

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（），是指商务人员在其平时的交际应酬中所应遵守的行为规范。它有助于商务人员在其人际交往中取得成功。

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在商务交往中，第一位商务人员的（），都直接关系外界对他的总体印象，并进而涉及到其所在组织或企业、所提供的（）。

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在日常工作和生活中，笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的，在商务交往中，（）是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。

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与一般商务交往中来客的接待相比，对出席庆典仪式的来宾的接待更应突出礼仪性的特点。接待小组成员的具体工作，通常包括以下（）工作。

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商界人士在日常交往中使用手机时，应遵行以下礼仪规范：（）。

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