多选题

下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有()。

A在营业厅显要位置公布监督、投诉电话号码

B营业厅内放置服务意见反馈卡

C建立“首问负责制”

D建立值班长制度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。

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