多选题
A强化总公司集中统一的管理、控制和监督
B逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式
C建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统
D确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实
E理赔资源配置要兼顾成本控制、风险防范、服务质量和效率
正确答案
答案解析
略
相似试题
《机动车辆保险理赔管理指引》明确了公司在车险理赔管理中应达到的管理与服务的基本要求，公司与客户之间的权利义务关系应以（）及相关法律法规和保险合同条款为准。
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保险理赔是一项政策性极强的工作，为了更好地贯彻保险经营方针，提高理赔质量，应遵循以下原则（）
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互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为，保险机构可不进行负责和管理。
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新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（）
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为保证保险合同双方行使权利与履行义务，保险公司理赔应遵循的原则不包括（）。
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在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（）次。
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保险公司应（）开展理赔质量现场或非现场专项检查，包括对理赔服务、理赔关键举措、赔案质量、特殊案件处理、理赔费用列支等问题专项检查或评估。
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保险资金运用在遵守国家法律、行业监管规定的前提下，还应遵循以下哪些原则？（）
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在处理保险理赔事宜时，保险公司首先要遵循的原则是（）。
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