导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。

初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

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初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

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初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。

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属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。

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属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。

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属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。

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正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

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正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

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扰乱机关、团体、企事业单位的秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行造成严重（）的。

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