谈判语言总的表达要求是：文明礼貌、清晰易懂、落落大方。

在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述（）语言。

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在工作交往中，语言要礼貌，尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”五句礼貌用语。

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闭幕辞要适合口头表达，写作时语言要求通俗易懂、生动活泼。

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口语的特点就是传播速度快，留在人们记忆中的时间较长，不容易模糊，这就要求我们在交谈时要力求表达简练、清晰。

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在谈判场合中，从椅子的（）入座时坐椅子的一种常规礼貌。

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有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。

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礼貌是通过（）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

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规范穿着职业服装的要求是：（）。

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下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。

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