正确答案
按照第三方物流的要求,第三方物流企业应把原来分散经营的各个物流环节系统化、集成化,在功能整合的基础上进行提升,使之在基本服务的基础上形成功能体系,像合同方或伙伴共生体提供全部或重要部分的一体化综合服务。我国现代物流业的发展刚刚起步,运输、仓储等传统物流企业还处在向第三方物流业的转型时期,它们正在从以下几个方面努力:
第一,提高物流业的科技含量
现代化的物流技术包括硬件技术和软件技术。硬件技术是第三方物流企业发展的基础,即一些大型的高科技自动化设施、设备等。软件技术是第三方物流企业发展的决定因素之一,它直接关系到物流活动和各项功能水平。因为领先的软件技术并非所有企业都能开发和拥有,特别是一些关键的物流控制软件技术是难以模仿的。
第二,完善功能,进行物流系统整合
我国传统物流企业的服务功能一般都比较单一,已不能满足现代市场经济发展的需求。把原来分散经营的各个物流环节系统化、集成化,进一步完善功能,进行物流系统整合,是传统物流企业向第三方物流业成功转化的关键。
第三,加强物流网络建设
物流信息的采集、业务管理、客户管理及业务跟踪都要靠网络来进行,技术信息是实现网络控制的必备条件。
第四,进行科学精确的业务流程运作业务流程是企业向客户提供物流的过程,其过程的科学合理与否,直接影响物流的效果与质量。业务流程需要一定的技术和人才支持,特别是业务流程的软件控制技术是一般企业难以模仿的。作为物流企业,既要满足生产者和供应者的要求,也要满足消费者和需求者的要求,这就要求物流迅速、准确、安全、方便,也就是物流系统各个环节要相互配合,协调一致,以最低的费用,在客户要求的时间内,把客户指定的货物,保质保量地送到指定地点,这就要求物流企业进行科学精确的业务流程运作。采用先进的管理手段和工具,如条形码的应用,自动化分拣,供应链管理和库存的自动化控制等。