工作分析的近代发展：20世纪四五十年代才开始采用定量工具解决管理问题。在二次世界大战中，军队的计划者开始采用数学工具解决防卫和装备问题。1979年，德国工效学家罗莫特提出了工作分析工效学调查法，他被公认为“（）”的创始人。

发展模式又称（）。20世纪60年代开始受到广泛采用，在小组工作中占重要地位。

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商业模式的概念，是20世纪90年代后期才开始流行

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20世纪60年代后期，美国心理学家皮尔尼克提出“规范分析法”作为提高群体工作效率的手段，其内容不包括（）

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随着环境因素对管理工作的影响程度越来越大，20世纪70年代，组织行为学发展出一个新的流派，称为（）

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到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是（）最基本的职能。

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第三方物流是20世纪50年代中期才在欧美等发达国家出现的概念。

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到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。

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我国EDI起步较晚，于20世纪（）年代初才开始，但因有了借鉴，故起点较高。

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市政学产生于20世纪四十年代，是伴随着城市社会学而产生的。

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