对于收到的资金汇划系统查询书，经查实情况后，可使用“2440配对查复录入”交易，输入“查复书号”调阅该笔查询报文内容进行查复处理。
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办理汇划查询查复业务时，查询书应于当日最迟次日发出，查复行收到查询书后于（）工作日内查清并答复查询行
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对于不符合入账条件的汇入业务，接收行根据资金汇划信息判断非兴业银行业务的，可主动进行退汇或转汇；无法判断的，接收行应进行查询并在收到查复后再行处理。
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对于非7×24小时运行的资金汇划清算系统，营业终了前，各经办行应对所有本外币来账业务进行处理，特殊情况下，经有权人批准后可推迟到下一工作日内处理。
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资金汇划错报业务必须进行查询，收到查复后及时办理转账或退汇。
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查复行根据查询书内容，查实情况后，柜员可使用“配对查复录入”交易进行查复处理。柜员输入“查复书号”，系统自动从查复登记簿中调出该笔查询报文内容，可直接在“查复描述”项进行补充输入。输入完毕，系统分配“查复发报流水号”。
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收到资金汇划错报业务应分别不同情况进行处理，对金额较小的可直接办理转账或退汇。
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汇划来账挂起并发出查询业务，需手工激活时应通过（ ）查询后激活。该类业务在收到查复时系统自动激活原挂起任务。
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汇划来账挂起并发出查询的任务，不能通过“8018任务挂起/恢复”交易恢复，只能通过（）查询后恢复或者在收到查复时系统自动恢复原挂起任务。
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