铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨，改善经营管理，切实改进（），提高运输服务质量。

车站货场是铁路办理货物运输的场所，以铁路（）资格代表铁路运输企业参与市场经营。

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地方为主筹资建设，由地方独自或联合经营管理，承担社会运输的铁路称为（）。

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车站货场是铁路办理货物运输的场所，以铁路承运人资格代表铁路运输企业参与市场经营。

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货源组织要坚持（）、（）直达运输和均衡运输。坚持按运输方案办事。

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铁路货物运输的组织原则是坚持（），贯彻“一卸、二排、三装”。

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二等级以上车站要在企业和关心铁路货运事业的新闻工作者中聘请服务质量监督员，接受社会监督。

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路风工作必须坚持“标本兼治、纠建并举”的方针。

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通过货运电子商务系统现车预订并加盖企业公章的预订确认回执单可作为客户向货运站提出运输确认依据，货运站需认真审核公章与托运人名称的一致性，核实信息无误后必须确保运输组织。

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铁路多种经营公司可以以铁路承运人资格和名义办理铁路货运业务。

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