在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关（）
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指标设计与应用合理化的步骤为基本物流服务能力包括（）
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加强企业物流质量管理的主要措施包括（）。
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物流质量管理的内容主要包括以下几个方面（）。
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体现集装化物流的技术指标是（）
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物流最重要的经济性指标是物流设施与设备的（）比率（）
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物流质量测量方法包括（）
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物流质量主要由（）来衡量。
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（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。
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