（）是出租汽车驾驶员和乘客良好沟通的桥梁。

巡游出租汽车驾驶员应笑迎乘客，使用行业标准用语和文明礼貌语言，创造良好的沟通环境，营造舒适的乘车环境与和谐氛围。

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乘客租乘客运出租汽车途中所经路段发生的合法征收的道路、桥梁费应当由驾驶员支付。

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出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。

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如乘客单程去郊区、外地需加收空驶费，道路、桥梁、隧道通行费时，出租车驾驶员应事先向乘客说明情况

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出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是（）核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

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出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是物价部门核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

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出租汽车驾驶员与乘客的交流、沟通主要是通过对话来实现的，讲好服务用语是驾驶员搞好服务工作的一项基本功。在日常营运中，乘客唯恐“被宰”，总会询问收费标准，这时驾驶员应答“出租汽车执行的是行业主管部门核定的收费标准，实行打表收费，请您放心”。

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巡游出租汽车驾驶员遇有外地乘客，应热情介绍遂宁的商业网点、风土人情、旅游风景区等，自觉维护遂宁的良好形象。

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出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（）人身安全。

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