单选题
A以不符合旅游计划为由拒绝其要求
B出现分歧时，要敢于争辩，分清责任
C一切按领队的要求去做
D若无法满足，应详细解释，耐心说明情况，取得谅解
正确答案
答案解析
略
相似试题
某领队人员提出是否可把日程安排得紧一些，以便增加一二个旅游项目。导游人员明知道这是计划外的要求不能予以满足，于是采取了委婉的拒绝方式，“您的意见很好，大家希望在有限的时间内多看看的心情我也理解，如果有时间能安排的话我会尽力的。”这种拒绝方式属于（）
单选题查看答案
在核定日程时，旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时，导游人员应当场婉言拒绝。（ ）
判断题查看答案
旅行社不得要求导游员、领队人员接待（）的旅游团。
单选题查看答案
旅行社不得要求导游员、领队人员接待（）的旅游团。
单选题查看答案
全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（）
单选题查看答案
导游员违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数的，每增加一次，旅行社应当退还旅游者购物价款（）。
单选题查看答案
当领队提出的要求与原先行程不符且涉及接待规格时，导游员一般应（）。
单选题查看答案
在境外旅游期间，领队应要求当地导游员不得组织旅游者参与涉及（）的活动。
多选题查看答案
某旅行团抵达后，领队拿出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应（）。
单选题查看答案