培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。
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培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
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培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。
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下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。
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下面（）不属于培训基本流程中的环节。
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培训项目流程实施过程中，考试与考核环节需要开展（）工作。
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下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
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培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
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培训项目流程实施过程中的“16个关键控制点”是什么？
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