简答题

全面质量管理的新七种工具有哪些?

正确答案

全面质量管理的新七种工具有:⑴关系图法;⑵系统图法;⑶KJ法;⑷矩阵图法;⑸矩阵数据分析法;⑹PDPC法;⑺矢线图法——即网络分析技术。

答案解析