A与同业公平竞争
B客户至上
C以我为主
D竭诚服务
表外业务是指商业银行所从事的,按照现行的会计准则不记入资产负债表内,不形成现实资产负债,但能改变损益的业务。
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银行应当切实践行普惠金融理念,积极承担社会责任,不断提高小微企业开户服务意识和水平。原则上应当在受理小微企业开户申请之日起()个工作日内完成开户审核。
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金融服务行业的职业道德,是指从业人员在服务过程中,接待客户,处理自己与客户、自己与所在单位和国家之间的相互关系时所应当遵守的职业行为的准则。
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银行业从业人员的从业基本准则中的诚实信用,是指银行从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用。
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客户咨询、办理业务,员工应当()。
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各营业网点要建立每月政治、业务学习制度,定期开展法律法规、内部控制等教育活动,增强员工职业道德和风险防范意识。
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建行员工应充分了解并遵守什么法律规定和建行的相关规定,以确保建行不被任何客户利用来从事洗钱或其他违法犯罪活动。()
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银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的()及风险控制框架。
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对从事现金库、重空凭证库、自助设备管理、票据签发等重要岗位员工如有异常情况,应立即实施轮岗论调或强制休假,在业务交接过程中对其经办业务进行核对,确保重要岗位人员业务风险及时得到管控。
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