公共关系运作过程的关键性工作是（）。
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公共关系运作过程的核心性工作是（）。
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公共关系运作的核心性工作是公共关系实施。（）
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公共关系运作过程的基础性工作是（）。
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公共关系工作程序中，最复杂、最多变的关键步骤是（）。
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处于公共关系工作程序的核心地位，而且是整个公关工作成败优劣之关键的步骤是（）
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矫正型公共关系的工作程序是：及时出现，及进纠正，及时改善。其中“及时”最为关键。
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公共关系运作是一个不断循环的过程。（）
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公共关系运作过程的首要环节是（）。
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