巡游出租汽车驾驶员应笑迎乘客，使用行业标准用语和文明礼貌语言，创造良好的沟通环境，营造舒适的乘车环境与和谐氛围。

巡游出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

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巡游出租汽车驾驶员在接待乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

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“快把钱付了”是巡游出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。

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巡游出租汽车驾驶员可以不使用计价表计费，价钱与乘客谈好就行了。

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巡游出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

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巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于（）要求。

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巡游出租汽车驾驶员为了增加经营收入，可以要求乘客搭载其他乘客。

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巡游出租汽车驾驶员应当按照（）向乘客收取费用。

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巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品时，应做到（）。

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