判断题

突发性大客流的特点:车站突发性大客流其所产生的规模、特点、影响范围、持续时间都具有不可预见性,极会造成车站正常秩序的混乱和客流拥挤堵塞,需要车站快速反应了解掌握情况和采取措施。()

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 突发大客流的分级:

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  • 大型活动大客流的特点:在特定时间段内(尤其是活动结束后)客流会显著增加,客流较为集中,且持续时间较短,短时聚集客流给车站乘客乘降组织造成很大压力,通常对该活动地点附近的车站影响较大。()

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  • 节假日大客流的特点:节假日期间,来榕旅游乘客以及市民出行增加将使地铁的客流大幅上升,客流持续时间、规模、特点等有一定的规律性,影响范围比较大,特别是位于商业区或旅游景点附近的车站,客流的波动会比较大。()

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  • 车站的临时备用金需求量,按规定提前()提出申请,大客流过后,车站须将领用的临时备用金在()内交还财务部。

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  • 对于可预见的大客流,车站提前准备好相应的大客流管控物资(如手持台、铁马、手提广播等)以及相应票务物资(足够的单程票、预制票、备用金等)并确保相应物资性能良好(如手持台、手提广播电量充足等),数量充足。()

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  • 当车站发生大客流时,执行第二级客流控制的主要目的是减缓乘客进入付费区速度和减少付费区乘客数量,可以采取的措施有()。

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  • 车站发生大客流,组织乘客分批放行进站时,需增加人手,关键点要专人把守,客流组织的“控、放”由当班值班站长决定。“控”前做足准备工作,“放”时提醒乘客不要抢行,避免发生群伤事件。“控、放”时的铁马、告示摆放要合理,避免绊倒乘客。()

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  • 以下哪个属于大型活动大客流()

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  • 经销商收集到的大客户信息视为()条客户信息。

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