房地产经纪人员可以通过了解小区楼道的卫生状况，了解房屋的（）状况。

房地产经纪人员在接待承租客户的过程中，通过与客户的接触，需了解和掌握的承租客户信息有（）。

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房地产经纪人员欲了解房屋的物业管理状况，则应（）。

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房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（）。

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房地产经纪人员在接待买房客户时，为了解其购房预算，需要询问是否需要贷款和（）。

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房地产经纪人员在存量房买卖居间业务中，了解房屋本身的权利状况及是否符合出售条件时，应关注的事项有（）。

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房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护，主要为（）。

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下列房地产中，房地产经纪人员可以提供买卖居间服务的是（）。

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根据客户对住房需求的类型，房地产经纪人员可以把客户分为（）。

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房地产经纪人员通过服务过的客户介绍获取新客户的方法是（）。

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