正确答案
我们进行公关案例分析,是为了探索公共关系活动的规律,研究公共关系活动的各种形式,探寻这些形式与内容的联系,以把握其本质,总结工作方法与技巧。其意义表现在多方面:
(1)以案论理的理论意义。分析个别案例,是为了通过案例分析阐发事理。从具体的案例中推导出一般的原理,揭示案例蕴涵的丰富思想,探寻某一公共关系理论或实务的普遍意义。
(2)典型示范的实践意义。带有典型性的公关案例,具有示范的价值与功能。从典型案例中总结出的原则与方法、经验与教训,能反映出特定时代的公共关系活动规律。这些规律与方法,对其他公共关系实务同样具有指导意义和示范价值。
(3)理论联系实际的桥梁。案例分析理论联系实际,具有启发、教育作用。案例教学最突出的优势之一,便是采集了大量真实事例作为教学内容。
(4)知识转为能力的媒介。案例具有提供知识的功能,但总结案例的目的,决不是为读者提供—个包装精巧的“知识食品袋”,案例分析与案例教学的目的,而是要注重用启发和暗示来调动读者的潜在智能,以期通过案例分析,发现内在的问题,并用已有的知识和能力去解决问题,从而获得新的知识和培养新的能力。