增值服务是在基本功能的基础上延伸的服务项目。（）

各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。

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物流系统的增值服务功能中的延伸服务包括一下（）内容

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增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是（）的服务内容。

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厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。

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属于物流服务基本功能的是（）。

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在物流系统规划的四种基本模式中，（）是在适当的成本下提供最高服务水准为理想的策略

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评估产品可得性是否与公司基本物流服务计划相结合的基础是（）。

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第三方物流企业在整个物流服务过程中发挥着很大的作用，这类企业一般只提供某一项或者某几项主要的物流服务功能。（）

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客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。

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