“（）”查询对方在哪里的时候，对方知道，系统平台会向被定位人下发通知短信。

在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话。（）

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不知道客户姓名的时候，可以用对方的穿着特征来招呼。

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在表达观点的时候，有一个非常重要的原则—（）原则。运用此原则顺序来说，对方容易听懂、容易接受。

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在探测对方底细的时候，如果对方在交谈中滴水不漏，你可以采用的方法是（）

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在通电话之初，听到对方的声音后，应首先（）对方，然后自我介绍。

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接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。

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交谈时，不可长时间地凝视对方。一般情况下，眼睛有50%的时间注视对方，另外50％的时间注视对方脸部哪里（）

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在人际关系中要（），即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。

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在谈判中，如果知道对方在运输方面存在困难，而己方关心的是价格问题，那己方可以集中力量帮助对方解决运输难题，使对方在价格上做出较大的让步，这用到了什么方法（）

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