判断题

导游语言服务性的语言特点应是人性化、优雅动听,让游客容易接受且有亲和力。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 导游语言是导游服务技能的重要组成部分,语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。

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