个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。（）

（）的著作把个人的个性特征同群体的角色行为相联系。

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团队的目的、结构、领导都不确定，团队成员各自摸索群体可以接受的行为规范，这是团队发展阶段中（）的特点。

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从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（）

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（）是指群体的组成部分，包括组成群体的正式领导、角色、规范、地位、群体规模、群体构成等。

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达到规范的个体称为理想角色，现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的，包括（）

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群体行为的特征包括（）。

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（）等人在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素，凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用，开辟了管理研究的新领域，导致了管理中对人的因素的重视。

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团队对个人的影响比群体规范的作用更为突出。

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团队中“实干者”角色的典型特征有（）。

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