人们常说的"一叶障目、不见泰山"，"人不可貌相"等古语体现了影响人际交往的障碍性因素中的（）。

（　）是指人们从事某种活动，为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于能否以及在多大程度上满足人的需要。

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当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某个人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下了深刻的印象，成为一种心理定势而难以改变，心理学称这种现象为（　）或第一印象。

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人们工作和生活居住模式及观念的转变，源于（）。

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人们主要依照写字楼（）等对其进行等级划分

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用户房屋因不可抗力或者使用不当而造成损坏，房地产开发企业（）。

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物业价格的形成条件中，（　）是指物品能够满足人们的某种需要。

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政府在我国物业管理发展史中起到不可或缺的作用的主要原因有（）。

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建筑物最基本的要求是（），也是人们建造房屋的主要目的。

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在我国物业管理发展中，政府之所以起到不可或缺的作用，主要基于以下原因：（　）。

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