同时具备掌管事务和参与政务两大职能的部门是（）。

下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延伸的是（）。

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日常事务文书是机关、团体、单位处理日常事务时使用的文书，个人不能随便使用。

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一般秘书部门和秘书人员所发挥的参谋智囊作用应是（）。

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具有统计发文数量，便于公文管理，同时作为查找和引用某一公文的代号等作用的是（）。

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当问题重大，确实急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用（）的方式。

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一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）工作模式。

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高层次信息必须具备的三个要素是（）。

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办公室所具备的工作特点有（）。

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秘书在做督查工作时，必要时可以直接处理问题，代替下属机关和部门工作。

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