总量控制技术可适用于信息处理过程中的任何阶段，其作用是确保数据总量的（）。

论述信息处理的过程。

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信息的处理过程包括：收集、（）、加工、（）、维护、利用。

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简述信息系统的人、组织、技术这三个环节上采取控制步骤。

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从信息系统结信息的处理过程是看，信息系统三个基本行这部件是：输入、处理、（）。

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可用于提高生产力的信息技术工具有（）（）。

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管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能和预测和（）等几项基本功功能。

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企业信息系统中的数据库设计可分为四个阶段：需求分析、概念结构设计、（）、物理结构设计。

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简述信息技术对企业发展战略的作用。

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讨论信息技术对企业管理的影响。

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