衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。

下列衡量项目质量的指标中，可为客户进行产品选择提供灵活性的是（）。

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在衡量产品项目质量的指标中，（）是指产品的主要特征。

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衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是（）。

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下列衡量产品项目质量指标中，（）是一个带有主观偏好的质量绩效指标，它与产品的触觉、味觉、视觉或嗅觉相关，反映个体感受的偏好。

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下列衡量项目质量的指标中，反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是（）。

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在下列衡量项目质量的指标中，影响产品维护和停工持续时间内所发生的成本的是（）。

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衡量产品项目质量，一般对应于最终成果是有形产品的项目，其指标不包括（）。

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衡量产品项目质量，一般应对于最终成果是有形产品的项目，它包含的指标有（）。

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衡量服务项目质量，一般对应于不形成有形产品的服务性项目的指标不包括（）。

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