企业所在的国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素，在企业一般环境因素中属于（）

实施企业经营战略，应突出企业的优势所在或抓住制约企业的薄弱环节、主要矛盾，即应遵循（）

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企业进入市场的空间策略中有一种是先进入本地或附近地区市场，然后逐步推广到外地市场的策略称为（）。

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企业进入市场的空间策略中有一种是先进入外地或较远地区市场，然后进入本地市场的策略是（）。

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对于资本主义发达国家的先进经营方式和管理方法，我们的态度应是（）。

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企业道德、价值取向、经营思想等是企业文化的（）。

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按产品、地区、顾客或营销渠道划分部门的形式是（）

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为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）

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对实现企业目标的各种要素和人们在经济活动中相互关系进行组合、配置的活动是企业管理的（）职能。

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企业满足社会需要，实现自身价值，必须以（）。

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