暂停、更名、过户业务自收到客户申请之日起，在（）个工作日内完成。

改类业务自收到客户申请之日起，在（）个工作日内完成。

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高压专线客户供电方案的答复时间自受理用电需求申请之日起最长不超过（）天。

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变更用电分类有：减容、暂停、暂换、迁址、更名过户、分户、并户、销户、改压、改类。

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暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过（）个月（信用等级为A级的八个月），不论客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收基本电费。

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供电企业对暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过6个月（信用等级为A级的8个月），不论电力客户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按（）的容量计收其基本电费。

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新三个十条规定：居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起，不超过（）工作日

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暂停变压器时间不足多长时间，暂停期间基本电费照收？超过多少天的当月基本电费按实用天数收取基本电费？暂停期满或每一日历年内累计暂停时间超过多长时间，不论客户是否申请恢复用电，供电企业应从其期满之日起，按合同约定的容量计收基本电费？

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客户需要过户或更名时，有何规定？

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电力客户办理更名或过户，在（）不变条件下，允许办理。

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