A一次
B二次
C三次
D四次
经营者的义务,是指由《消费者权益保护法》以及其他有关法律所确认的,或者经营者与消费者所约定的,消费领域的经营者对消费者做出一定行为或不做出一定行为的()。
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经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。
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消费者购买商品或者服务,依照国家有关规定或者商业惯例向经营者索要购货凭证或者单据的,经营者必须出具。
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经营者生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品,除《消费者权益保护法》另有规定的外,依有关法律的规定,承担()。
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经营者以邮购方式提供商品,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者()。
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经营者不得以()等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
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对国家规定的“三包”商品,保修期内()次修理仍不能正常使用,经营者应负责更换或者退货
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《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。
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经营者提供服务的内容和费用违反约定的,除《消费者权益保护法》另有规定外,依有关法律、法规的规定,应承担()。
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