试说明网络工程中常用的网络操作系统。
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软件按服务对象的不同可分为通用软件和定制软件。试举例说明这两类软件的区别。
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软件工程的基本目标有哪些？试说明它们之间的关系。
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软件工程是开发、运行、维护和修复软件的系统化方法，它包含哪些要素？试说明之。
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软件工程过程有哪几个基本过程活动？试说明之。
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什么是网络拓扑结构？试说明几种常用拓扑结构的特点。
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Novell网的物理结构包括（）、网络工作站、网络服务器，网络操作系统软件和网间连接器.9.目前常用的网络连接器主要有中继器、网桥、（）和网关.
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试简要叙述文档在软件工程中的作用。
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试说明“软件生存期”的概念。
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