沟通上的“黄金定律”：不要用自己喜欢的方式去对待别人，而要用别人喜欢的方式去对待对方。你希望别人怎样对待你，你就怎样去对待别人。

沟通的起点是（），终点是信息的接收者。当终点上的接收者反馈其想法、意见时，他又转变为信息的发送者，最初起点上的发送者就成为了信息的接收者

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沟通的起点是（），终点是信息的接收者。当终点上的接收者反馈其想法、意见时，他又转变为信息的发送者，最初起点上的发送者就成为了信息的接收者

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医生不要在病人面前做的事（）

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沟通时，沟通目标是（）

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沟通包括语言沟通和（）

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沟通时，沟通目标是（）

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沟通包括语言沟通和（）

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最有效的沟通是（）和非语言沟通的结合。

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最有效的沟通是（）和非语言沟通的结合。

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