与日常生活中的观察活动不同，公共关系观察调查法是有目的、（）的认知活动。

简述实地观察中研究者的不同角色关系及相关的伦理问题。

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试述观察、访谈、问卷、实验和内容分析方法在收集资料中的不同作用。

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研究者在某种程度上置身于观察对象的环境和社会活动中，使自己成为被研究群体中的一员的一种观察方法是（）

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根据观察的程序不同，观察法可以分为（）。

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根据观察对象的不同，观察法可分为（）。

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根据观察对象的不同，观察法可以分为（）。

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根据观察者的角色不同，观察法可以分为（）。

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根据观察者的角色不同，观察法可分为（）和（）两大类。

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能直观观察不同阶段不同客户的情况的工具是（）

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