乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站。
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请简述普通消费卡付费区超时的处理程序。
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非付费区模式指闸机对非付费区乘客所采用的服务模式。
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以下哪些情况可使用车站边门进出付费区()。
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乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。
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付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票,包括()。
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全部半自动售票机故障,乘客在付费区无法正常出闸时,持单程票的乘客不须回收单程票,直接开边门放行。
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车站在特殊情况下给车票办理免费更新时,售票员在非付费区模式下进行更新,选择用现金付款更新的方式,车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新,收取乘客更新费用。
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车站设备区(气体保护房间)发生火灾的应急处理规定?
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