单选题

现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于CRM战略中的哪一种()?

A拉链式战略

B互动式战略

C扣钩式战略

D维可牢战略

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 现今大多数的超级市场提供的产品和服务几乎是标准化的,客户只能根据其提供的标准来选择满足自身需求,这种方式属于C.RM战略中的哪一种()?

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  • 专注于某个特殊的细分市场提供产品和服务的战略是成本领先战略。

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  • ()是指根据不同国家的不同市场提供更能满足当地市场需要的产品和服务的战略。

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  • 成本领先战略是为特定的狭隘目标市场顾客的特殊需要提供良好的产品和服务。

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  • 由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务,所以效能的一个要害衡量尺度是:这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与()提供的。

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  • 两个或两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。这指的是()

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  • ()是指当降低成本压力和当地市场压力都很大时,企业对各地市场划分大类,为不同大类市场提供不同的产品和服务,采用不同的策略,以满足不同市场需求的战略。

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  • ()是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所获取的直接或间接收益。

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  • 客户的()是企业在提供客户产品或服务并获取利润的同时,通过联合销售、提供市场准入和转卖等方式与其他组织合作所取得的直接或间接收益。

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