单选题

IS09000:2000(等同于国家标准GB/T19000-2000)族标准可帮助各种类型和规模的组织实现并运行有效的质量管理体系。该系列质量管理体系能够帮助组织增进顾客满意。这些标准包括()

AIS09000、IS09001、IS09004、IS019011、ISO20000

BIS09000、IS09001、IS019011、ISO20000

CIS09000、IS09001、IS09004、ISO20000

DIS09000、IS09004、IS019011、ISO20000

EIS09000、IS09001、IS09004、IS019011

正确答案

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答案解析

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  • IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下()

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