根据《华润置地接管验收工作指引（2011版）》要求，对于资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题，项目部应当立即正确真实补齐资料，要求责任方一般问题（）内解决，重大问题（）内解决。必要时项目部协助解决。

根据《华润置地接管验收工作指引（2011版）》要求，地产公司应当在协议签订后（）内办理物业交接手续，向物业公司移交物业服务用房以及其他物业共用部位、共用设施设备。

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根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，装修验收合格后（）内，办理退还押金手续和费用结算手续。

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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，新项目验收接管时，地产公司须把完整的图纸资料移交给物业公司，否则不予接管。图纸资料包含：各专业的（）隐蔽工程验收记录、合格证、试运行记录、工程事件记录及技术资料等。

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根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，租户签约时，发放（），工程相关部门介绍待租区的设备设施现状，做装修图纸报审指引；引入指定承包商，明确指定装修内容，界定与租户委托装修商之间的分工和责任范围；建立租户装修档案。

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根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，网络系统：按照维保计划对（）系统进行维护，按时作好清理、杀毒、备份，做好设备除尘等维护工作。

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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，公司品质部每月至少对秩序维护部的夜间工作状态进行（）查岗，并将查岗情况在公司范围内进行通报。

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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，消防管理中要求设立（）委员会。

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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，室内停车场等区域应设立（）。

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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，发生率只能为0的选项是（）。

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