简述加油站非油品业务发展的品牌管理要求。
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便利店的人员安全管理包括：便利店内部员工、（）以及与业务相关的外部工作人员。
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简述粘度指数的概念？
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请简述高效产品组合的概念。
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简述随机误差的概念？
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对于送货上门业务，单一客户单次开票额度不得超过（）吨油品的货款额，同一客户经理当天发生的货到付款业务总金额不得超过（）吨油品的货款额，当月在任一时点上的货到付款未清总额不得超过（）吨油品的货款额。
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总部业务关联部门（单位）根据（）原则，按照职责分工负责对相关业务环节实施日常监督。
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成品油直销及分销业务重点监督环节主要包括：信用管理、（）、（）和货款回笼管理等四个环节。
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客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。
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