单选题
A亲临第一现场并得到一手资料
B迅速成立突发事件（故）处理小组
C准备处理突发事件所需外部条件
D详细设计调查处理的程序和方法
E将实际情况及解决方案总结上报
正确答案
答案解析
突发事件的处理的一般步骤包括：①迅速成立突发事件（故）处理小组；②准备处理突发事件所需外部条件；③调查处理的程序和方法；④总结上报。
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