A观察与对话
B角色定义
C项目绩效评估
D冲突管理
【问题3】2分 根据本案例,项目集成商在合同管理中没有利用好哪些工具和技术。
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工作分解结构是被项目经理和项目团队利用的一个重要工具,其理由是所有下列项,除了:()
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()不是质量控制过程的工具和技术。
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为了对项目团队成员的技术提高给予奖励和认可,技能培训的预期成果应该是()
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你的组织正在启动一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在3个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题,你决定请求管理层发布一个()
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正当项目顺利进行时,客户突然要求做没有包括在合同中的额外的工作。这时项目团队开始对规格,交货日期和进度来作些变更。在调整进行任何工作之前,项目经理应该需要获得什么沟通工具?()
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【问题2】(4分)项目在实施过程中,项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了目前的什么工作没有做好,为什么?
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在每次团队会议上项目经理都要求团队成员介绍其正在做的工作,然后给团队成员分配新任务。由于要分配很多不同的任务,使得这样的会议变得很长。()不是导致这种情况发生的原因。
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在一个项目经理第一次被分配做项目任务中,他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突?()
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