客户和银行办理支付结算必须遵守的原则是（）。

办理支付结算必须遵守的原则是：恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的账；特殊情况下银行给予垫款。

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银行办理支付结算，因工作差错发生延误，影响客户和他行资金使用的，按中国人民银行规定的同档次（）利率计付赔偿金。

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个人结算类业务是指工商银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务，主要包括（）等产品。

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个人结算类业务是指工商银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务，主要包括（）等产品。

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支付结算代理业务是指工商银行委托其他银行或受其他银行委托，办理（）等支付结算业务的行为。

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银行办理支付结算的过程中，下列哪些行为是不准许的：（）。

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以下哪些是工商银行能为客户提供的支付结算方式（）。

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银行办理支付结算，下列说法正确的是（）。

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银行办理各项支付结算业务，可以收费的范围有（）。

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