要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。

要想达到优质产品和服务，首先应该（）。

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要想达到优质产品和服务，最后应该（）。

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要想达到优质产品和服务目标，在产品和服务的质量标准确立后，接下来应该（）。

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达到优质产品和服务的六个步骤中不包括（）。

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企业要达到优质产品和服务的目标，需要遵循一些步骤，在发现质量低劣的原因并进行纠正后，接下来应该（）。

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达到优质产品和服务目标，就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量，说法不正确的是（）。

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为了达到优质产品和服务的目标，在订立产品和服务的质量标准后的正确步骤是（）。①依据标准控制质量②确定达到标准的可测量的指标并规定每项指标应达到的标准值③持续改进④发现质量低劣的原因并进行纠正

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某公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但碍于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（）。

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致美公司制作产品宣传册，需要投入三个专门小组才能达到良好的效果，但由于经费的限制，只能投入两个，这种做法考虑的是优质信息的（）。

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