A尽一切可能保护客人的生命财产安全
B尽可能使未受事故影响的客人按原计划游览
C所有人员原地不动,直到事故处理完
D在无法挽救的情况下,要求妥善处理
在处理旅游投诉时,旅行社应该注意()。
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2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。
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2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。
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2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。
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2009年1月,A市的一个旅行社组织旅行游览,旅游车行驶在高山冰冻湖面上,车未开多远,忽然冰层破裂,致使车未能及时刹住,沉入湖底,游客中24人死亡,14人受伤,造成一起重大责任事故。旅行社应当怎样做好预防措施避免这样的事故发生?
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下列选项中属于出境旅游团队特点的是()。
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旅行社接待过程中的服务,正确的是()。
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一般来说,在选择旅游中间商时,着重考虑以下几个方面问题()。
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下列选项中不全是旅游线路设计原则的是()。
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