正确答案
1.消退 遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱以至最后消退的结果
2.干扰 遗忘主要是因为在学习和回忆时受到了其他刺激的干扰，一旦干扰被解除，记忆就可以恢复。
干扰分为前摄干扰和倒摄干扰。这是遗忘的主要原因。
几乎所有长时记忆的遗忘都可归因于某种形式的提取失败。
信息间在记忆中的联系依然存在，被干扰所破坏的仅仅是提取信息的能力。 信息的提取有时需要借助有特殊的提取线索。一个线索对提取的有效性主要依赖于以下条件（遗忘的影响因素）：
（1）与编码信息联系的紧密程度
（2）情境和状态的依存性
（3）情绪的作用
有意遗忘的作用 ： 保护自己不受伤害