公共关系活动中的信息资料收集工作应把握的原则有（）。

对公共关系活动的效果进行预测时，应遵循的程序包括收集相关的信息资料，写出预测分析报告以及（）。

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对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则是（）。

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对公共关系活动的效果进行预测时，应把握的原则有（）。

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在公共关系活动中，选择媒介时应把握的因素不包括（）。

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公共关系活动的筹备工作应包括（）。

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公共关系活动中的机动经费一般应占总费用的（）。

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公共关系工作中，手段的成功与否关键在于人的运用与把握。

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公关调查是指组织为达到一定的公共关系工作目标，运用科学的方法，（）地收集必要的资料，并综合分析有关要素及其相互关系的一种公关实践活动。

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公共关系“四步工作法”中最复杂、最多变、最难以把握的环节是（）。

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