判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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收到信访人提出的属于《广东省工商行政管理系统信访工作制度》第10条规定的信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）日内书面告之信访人。但是，信访人的姓名、地址不清的除外。
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行政机关如何处理信访事项？
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行政机关受理信访事项的一般程序是什么？
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按《信访条例》规定的，信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本*行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期不得超过（）日，并告知信访人延期理由。
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信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、（）以上人民政府工作部门反映情况，提出建议，意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。
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信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。
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如果上级交办的信访事项不属于工商所职权范围解决的问题，不用查明相关情况写出书面说明和依据，就可直接上报交办的机关。
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信访不能当场答复的，应当自收到信访事项之（）日起内书面告知信访人。
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信访事项登记一定要把信访人反映的问题发生（）等主要内容清楚记载下来。
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