（）是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部因素所造成财务损失或影银行声誉、客户和员工的操作事件。

操作风险是指由不充分或失灵的（）所造成损失的风险。

多选题查看答案

（）是指由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊、IT系统失灵或技术失误、外部事件等给银行造成损失的风险。

单选题查看答案

操作风险是指由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊、IT系统失灵或技术失误、外部事件等给（）造成损失的风险。

单选题查看答案

信用卡信用风险是指由于内部程序不完善、操作人员差错或舞弊、IT系统失灵或技术失误、外部事件等给银行造成损失的风险。

判断题查看答案

风险事件是指由于人员、系统、不完善或失灵的内部流程以及外部事件等因素而引发的，若控制或管理不当容易导致工行财务或声誉损失的异常事件，分为（）和外部风险事件。

单选题查看答案

会计内部控制，是指农业银行董事会（党委会）、管理层和全体员工共同实施的，旨在合理保证实现以下（）目标的一系列控制活动。

多选题查看答案

（）是指新形成不良贷款、或有资产垫款的信用。

单选题查看答案

同卡号制成卡是指由制卡中心按原卡号制作的（）的借记卡卡片。

多选题查看答案

总行级参数是指由总行统一控制和管理的参数。下列是总行级参数的是（）。

单选题查看答案