接待人员同客户交谈时，要使客户产生（）。
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礼貌接待就是要对客户微笑。
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零件经过磁化检验后，会多少留下一部分（），因此须（），否则，零件在使用时会因吸引（）而造成磨料磨损。
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接待首先要在态度上给人（）。
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维修人员不可在接待室吃饭。
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在日常接待工作中，根据年龄给予服务符合平等尊重要求。
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在驾驶客户车辆时要注意（）。
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给空调系统加润滑油时，应该在（）的状态下加入。
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按规定给汽车蓄电池充电时，应控制发电机的端电压在（）伏之间。
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